#BibliotecaEduardoCoteLamus
Conoce más acerca de la Biblioteca Eduardo Cote Lamus
Políticas de Calidad
La Biblioteca Eduardo Cote Lamus procura recopilar, clasificar y poner a disposición de la comunidad universitaria y regional el conocimiento de punta y toda la información posible de las diferentes áreas del conocimiento, mediante el uso de nuevas tecnologías de la información que permitan conectarse con el mundo científico y cultural, buscando la excelencia en el servicio basado en los requisitos de la norma NTGP 1000, el cumplimiento de los objetivos de calidad y la mejora continua en todos sus procesos.
Objetivos de Calidad
Actualizar Recursos
Renovar y actualizar permanentemente los recursos bibliográficos y sistemas de información
Tecnologías Avanzadas
Posibilitar el acceso a los recursos que presta la Biblioteca mediante tecnologías avanzadas.
Satisfacción del Usuario
Aumentar la satisfacción de los usuarios internos y externos, mediante la adecuada prestación de los servicios.
Estrategias de Comunicación
Establecer y mantener estrategias y medios de comunicación efectivas con los usuarios y funcionarios.
Capacitación Continua
Ofertar permanentemente programas de capacitación que posibiliten mejorar las competencias de funcionarios de la biblioteca y sus usuarios.
Cooperación Interinstitucional
Participar activamente en programas y redes de cooperación interinstitucionales regionales, nacionales e internacionales para potenciar recursos y servicios.